Политика обработки
персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые передают свои данные через формы на сайте uzbechka1.kz (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является ресторан «Узбечка №1», г. Астана, Республика Казахстан.

Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Через формы на Сайте мы собираем только следующие данные:

• Имя — для персонального обращения при обратной связи.
• Номер телефона — для связи по вопросу вашего обращения (бронирование стола, банкет, кейтеринг, доставка).
• Тема обращения — для направления запроса нужному специалисту.

Мы не собираем паспортные данные, адреса проживания, платёжную информацию или иные чувствительные данные.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

• обратной связи с Пользователем по его обращению;
• организации бронирования столов, банкетов и мероприятий;
• оформления заказов доставки и кейтеринга;
• улучшения качества обслуживания.

Мы не используем данные в рекламных целях и не передаём их третьим лицам без согласия Пользователя.

4. Передача данных третьим лицам

Ваши данные не передаются третьим лицам, рекламным агентствам или иным организациям. Данные могут быть переданы только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан, по требованию уполномоченных государственных органов.

Для технической обработки заявок мы используем защищённые сервисы, обеспечивающие конфиденциальность передаваемых сведений.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения цели, с которой они были собраны, но не более 3 лет с момента последнего обращения Пользователя, если иное не требуется законодательством.

По истечении указанного срока или по запросу Пользователя данные удаляются или обезличиваются.

6. Права пользователя

Вы вправе в любой момент:

• получить сведения об обработке ваших персональных данных;
• потребовать исправления неточных данных;
• отозвать согласие на обработку данных и потребовать их удаления;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 7.

7. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Ресторан «Узбечка №1»
• г. Астана, ул. Алихан Бокейхан, 10
• Сайт: uzbechka1.kz

8. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице uzbechka1.kz/privacy. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.